جميع البيانات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها تخضع للائحة حماية البيانات العامة (GDPR). “GDPR” تعني اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحركة هذه البيانات. المتحكِّم في بياناتك الشخصية هو Reya Digital OÜ، هارجو ماكوند، تالين، نومي ليناوزا، بارنو مينت 388 ب، 11612، إستونيا.
ما البيانات التي نجمعها؟
نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدمات Liven لك وتحسينها. ويتضمّن ذلك ما يلي:
- تفاصيل الحساب (مثل عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، تفاصيل الاشتراك)؛
- معلومات الجهاز (مثل نظام التشغيل، إصدار التطبيق، عنوان الـIP لأغراض الأمان).
كيف نستخدم بياناتك؟
- لتقديم تجربة استخدام سلسة للتطبيق ومنع الأخطاء أو المشاكل التقنية في التطبيق أو معالجتها؛
- لتقديم خطط مخصصة ومصممة بشكل جيد بناءً على تفضيلاتك وتخصيص التطبيق لك;
- لضمان الأمن، ومنع الاحتيال، والامتثال للمتطلبات القانونية;
- لمعالجة المدفوعات؛
- للتواصل معك بشأن استخدامك لتطبيقنا؛
- لعرض أو إرسال رسائل تسويقية إليك؛
- لتقديم خدمة ودعم العملاء لك.
هل نُشارك بياناتك؟
- لن تقوم Liven مطلقًا ببيع بياناتك الشخصية.
لا نشارك البيانات إلا مع مزودي خدمات موثوق بهم من جهات خارجية (مثل موفّرو خدمات التخزين السحابي (منصة جوجل السحابية وخوادم دوت كوم)، وموفّرو خدمات تحليل البيانات (فيسبوك، وجوجل، وأمبليتيود)، وشركاء التسويق (على وجه الخصوص، شبكات التواصل الاجتماعي، ووكالات التسويق، وخدمات توصيل البريد الإلكتروني)، ومتعهدي معالجة المدفوعات;
في حالات نادرة، قد نفصح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون (مثلًا، للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية سلامة المستخدم).
إذا قررت، في وقت ما، إيقاف اتصالك واستخدامك لتطبيق Liven، يمكنك طلب حذف حسابك وإزالة بياناتك نهائيًا.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كانت لا تزال لديك أي مخاوف بشأن بياناتك أو خصوصيتك أو حذف حسابك، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على support@theliven.com. يسعدنا تقديم المساعدة! 😊