Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία υπόκεινται στους κανονισμούς του ΓΚΠΔ. «ΓΚΠΔ» σημαίνει τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών. Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων είναι η Reya Digital OÜ, Harju maakond, Tallinn, Nõmme linnaosa, Pärnu mnt 388b, 11612, Estonia.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε;
Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες που σου προσφέρει το Liven. Αυτό περιλαμβάνει τα εξής:
- Στοιχεία λογαριασμού (π.χ. διεύθυνση email, όνομα χρήστη, στοιχεία συνδρομής)·
- Πληροφορίες συσκευής (π.χ. λειτουργικό σύστημα, έκδοση εφαρμογής, διεύθυνση IP για σκοπούς ασφαλείας).
Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου;
- Για να προσφέρουμε μια απρόσκοπτη εμπειρία στην εφαρμογή και να προλαμβάνουμε ή να αντιμετωπίζουμε σφάλματα της εφαρμογής ή τεχνικά προβλήματα·
- για να προσφέρουμε εξατομικευμένα και κατάλληλα προσαρμοσμένα προγράμματα με βάση τις προτιμήσεις σου και να προσαρμόζουμε την εφαρμογή για σένα·
- για να διασφαλίζουμε την ασφάλεια, να προλαμβάνουμε την απάτη και να συμμορφωνόμαστε με νομικές απαιτήσεις·
- για την επεξεργασία πληρωμών·
- για να επικοινωνούμε μαζί σου σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής μας·
- για να σου εμφανίζουμε ή/και να σου στέλνουμε ενημερώσεις μάρκετινγκ·
- για να σου παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη.
Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σου;
- Το Liven δεν πουλά ποτέ τα προσωπικά σου δεδομένα.
Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με έμπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. παρόχους αποθήκευσης στο cloud (Google Cloud Platform, servers.com), παρόχους ανάλυσης δεδομένων (Facebook, Google, Amplitude), συνεργάτες μάρκετινγκ (ιδίως δίκτυα κοινωνικών μέσων, εταιρείες μάρκετινγκ, υπηρεσίες αποστολής email), συνεργάτες επεξεργασίας πληρωμών·
Σε σπάνιες περιπτώσεις, μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα αν αυτό απαιτείται από τον νόμο (π.χ. για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις ή να προστατεύσουμε την ασφάλεια των χρηστών).
Αν κάποια στιγμή αποφασίσεις να σταματήσεις την επικοινωνία και τη χρήση της εφαρμογής Liven, μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή του λογαριασμού σου και την οριστική αφαίρεση των δεδομένων σου.
Χρειάζεσαι βοήθεια;
Αν εξακολουθείς να έχεις ανησυχίες σχετικά με τα δεδομένα σου, το απόρρητο ή τη διαγραφή του λογαριασμού σου, επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξής μας στο support@theliven.com. Χαιρόμαστε να βοηθήσουμε! 😊