Αν θέλεις να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, το καλύτερο πρώτο βήμα είναι να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξης του Liven. Είμαστε εδώ για να εξετάσουμε προσεκτικά το αίτημά σου και να σε καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.
Οι συνδρομές του Liven ανανεώνονται αυτόματα εκτός αν ακυρωθούν πριν από την επόμενη ημερομηνία χρέωσης. Αν μια χρέωση δεν ήταν αναμενόμενη, θα σε βοηθήσουμε να καταλάβεις τι συνέβη και θα ελέγξουμε αν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων.
Τι να κάνεις στη συνέχεια
Για να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, απλώς:
- Επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης του Liven
- Μοιράσου τη διεύθυνση email που χρησιμοποίησες για την αγορά σου
- Συμπερίλαβε όποιες λεπτομέρειες για τη χρέωση θέλεις να εξετάσουμε
Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Οι επιστροφές χρημάτων εξετάζονται βάσει της Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων 30 ημερών. Κάθε αίτημα εξετάζεται ξεχωριστά, ώστε το αποτέλεσμα να είναι δίκαιο και σαφές.
Αν κάτι δεν είναι ξεκάθαρο, δεν χρειάζεται να το βγάλεις πέρα μόνος σου. Απλώς επικοινώνησε μαζί μας — θα σε καθοδηγήσουμε βήμα βήμα. 💚