אם רוצים לבקש החזר כספי, הצעד הראשון המומלץ הוא לפנות לצוות התמיכה של Liven. אנחנו כאן כדי לבדוק את הבקשה בקפידה ולהסביר את התהליך.
המינויים של Liven מתחדשים אוטומטית אלא אם המינוי מבוטל לפני תאריך החיוב הבא. אם החיוב לא היה צפוי, נעזור להבין מה קרה ונבדוק אם אפשר לקבל החזר כספי.
מה לעשות עכשיו
כדי לבקש החזר כספי, פשוט:
- לפנות לתמיכה של Liven
- לשתף את כתובת האימייל ששימשה לרכישה
- לצרף כל פרט על החיוב שתרצו שנבדוק
מדיניות החזר כספי
בקשות להחזר כספי נבדקות בהתאם ל-מדיניות החזר כספי ל-30 יום. כל בקשה נבחנת באופן פרטני כדי להבטיח תוצאה הוגנת וברורה.
אם משהו לא ברור, אין צורך להבין הכול לבד. פשוט לפנות אלינו — נסביר את הכול שלב אחר שלב. 💚