Todos os dados pessoais coletados e processados estão sujeitos às normas do GDPR. “GDPR” significa o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados. O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Reya Digital OÜ, Harju maakond, Tallinn, Nõmme linnaosa, Pärnu mnt 388b, 11612, Estónia.
Quais dados coletamos?
Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer e aprimorar os serviços que a Liven disponibiliza a você. Isso inclui o seguinte:
- Detalhes da conta (por exemplo, endereço de e-mail, nome de usuário, detalhes da assinatura);
- Informações do dispositivo (por exemplo, sistema operacional, versão do app, endereço IP para fins de segurança).
Como usamos seus dados?
- Para proporcionar uma experiência fluida no app e prevenir ou resolver erros ou problemas técnicos;
- para oferecer planos personalizados e bem adaptados com base nas suas preferências e para personalizar a aplicação para si;
- para garantir a segurança, evitar fraudes e cumprir os requisitos legais;
- processar pagamentos;
- comunicar-se com você sobre o uso do nosso app;
- mostrar e/ou enviar comunicações de marketing;
- oferecer atendimento e suporte ao cliente.
Nós compartilhamos seus dados?
- A Liven nunca vende seus dados pessoais.
Apenas partilhamos dados com prestadores de serviços terceiros de confiança ( e.i. fornecedores de armazenamento em nuvem (Google Cloud Platform, servers.com), fornecedores de análise de dados (Facebook, Google, Amplitude), parceiros de marketing (em particular, redes sociais, agências de marketing, serviços de entrega de correio eletrónico), contratantes de processamento de pagamentos;
Em casos raros, podemos divulgar dados se exigido por lei (por exemplo, para cumprir obrigações legais ou proteger a segurança dos usuários).
Se, em algum momento, decidir deixar de contactar e utilizar a aplicação Liven, pode solicitar a eliminação da sua conta e a remoção permanente dos seus dados.
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Se ainda tiver alguma dúvida sobre os seus dados, privacidade ou eliminação da conta, contacte a nossa equipa de apoio através de support@theliven.com. Teremos todo o gosto em ajudar! 😊