Na Liven, entendemos que, às vezes, as pessoas desejam um novo começo — seja reiniciando o progresso do curso ou excluindo a conta de forma definitiva. Aqui está um passo a passo para ajudar você em qualquer uma dessas opções.
Como eliminar a sua conta Liven
Se você decidiu excluir sua conta da Liven, saiba que essa ação é permanente e não pode ser desfeita. Quando a conta for excluída, todos os dados associados a ela serão removidos. Siga as etapas abaixo para enviar a solicitação de exclusão:
- Abrir a aplicação Liven
- Inicie a aplicação no seu dispositivo e inicie sessão, se necessário.
- Toque no ícone de configurações localizado no menu do app.
- Role a tela até encontrar o botão “Excluir conta” e toque nele.
- Confirmar a eliminação. Uma mensagem de confirmação aparecerá. Siga as instruções para concluir a exclusão da sua conta.
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Após concluir essas etapas, nossa equipe de suporte excluirá permanentemente sua conta e todos os dados associados. Você receberá um e-mail de confirmação quando o processo for concluído.
Precisa de ajuda?
Se tiver alguma dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@theliven.com. Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência possível com a Liven!
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