In Liven sind einige Funktionen als separate Add-ons zu Ihrem Hauptabonnement erhältlich. Die häufigsten sind:
- Livie (KI-Assistentin)
- Coaching (1:1-Betreuung durch einen Coach)
Wenn Sie eine zusätzliche Gebühr sehen, liegt das in der Regel daran, dass einer dieser Dienste neben Ihrem Haupttarif aktiviert wurde.
Was sind diese zusätzlichen Abonnements?
Livie - Ihr intelligenter Begleiter
Mit Livie haben Sie unbegrenzten Zugang zum Chat, in dem Sie jederzeit Fragen stellen, Ihre Gedanken reflektieren und personalisierte Vorschläge erhalten können.
Es ist so konzipiert, dass es Sie bei Ihrer täglichen Selbstfindung unterstützt, indem es sich an Ihre Eingaben und Fortschritte anpasst.
Coaching - Personalisierte menschliche Unterstützung
Beim Coaching werden Sie mit einem zertifizierten Coach verbunden, der Sie per Chat (und manchmal auch per Video) persönlich betreut.
Es ist eine tiefer gehende, menschliche Form der Unterstützung, um Herausforderungen zu bewältigen, Gewohnheiten zu entwickeln und beständig zu bleiben.
Wie die Abrechnung funktioniert
Sowohl Livie als auch Coaching sind separate Abonnements zu Ihrem Liven-Hauptplan.
- Jeder hat seinen eigenen Abrechnungszyklus (normalerweise 31 Tage)
- Sie werden während der Kaufabwicklung als Add-ons aktiviert.
- Sie erneuern sich automatisch, damit Ihr Zugang nicht unterbrochen wird.
Das heißt, sie können unabhängig von Ihrem Hauptabonnement abgerechnet werden.
Verwalten oder Abbrechen
Sie können diese Abonnements jederzeit in der App verwalten:
- Lebendig öffnen
- Gehen Sie zu Einstellungen → Mitgliedschaft
- Wählen Sie das Abonnement, das Sie verwalten möchten
Von dort aus können Sie Details überprüfen oder bei Bedarf stornieren.
Warum es diese Einrichtung gibt
Diese Add-Ons sind optional und sollen Ihnen eine individuellere Unterstützung bieten - sei es durch KI-Anleitung oder menschliches Coaching.
Sie können wählen, was Ihren Bedürfnissen entspricht, und Ihren Plan jederzeit anpassen.
Wenn Sie besser verstehen möchten, wie diese Funktionen funktionieren, können Sie den Bereich " Companion" in der App erkunden. Und wenn Ihnen etwas nicht passt, können Sie sich jederzeit an den Support wenden - wir helfen Ihnen, genauer hinzuschauen.💚