En caso de que hayas terminado de aprender tu Curso Personalizado y quieras cambiarlo o empezar de nuevo, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Cómo reiniciar el progreso de su curso
Si desea reiniciar el progreso de su curso y empezar desde cero, nuestro equipo de asistencia está aquí para ayudarle. En este momento, no puedes restablecer tu progreso directamente a través de la aplicación. En su lugar, siga estos pasos:
1. Contactar con el servicio de asistencia de Liven
Envíe un correo electrónico a support@theliven.com con el asunto "Reset Course Progress".
2. Proporciona los detalles
En tu correo, incluye la siguiente información:
- Tu dirección de correo registrada
- El curso o progreso específico que deseas restablecer
3. Espera la confirmación
Nuestro equipo de soporte procesará tu solicitud y restablecerá tu progreso. Una vez completado, recibirás un correo de confirmación.
Cómo cambiar su curso personalizado
Si has terminado el Curso pero sientes que hay algo más que quieres descubrir, estamos dispuestos a ayudarte. Sigue estos pasos:
1. Contacta al soporte de Liven
Envíe un correo electrónico a support@theliven.com con el asunto "Cambiar de curso".
2. Proporciona los detalles
En tu correo, incluye la siguiente información:
- Tu dirección de correo registrada
- Los temas específicos que deseas abordar; puedes contarnos qué te preocupa en este momento.
3. Espera la confirmación
Nuestro equipo de soporte procesará tu solicitud y ajustará el curso para que se centre en lo que sea más importante para ti. Una vez completado, recibirás un correo de confirmación.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna duda o necesita ayuda, nuestro equipo de asistencia técnica está siempre a su disposición: sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros en support@theliven.com.
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