En Liven entendemos que, en ocasiones, las personas desean empezar de cero, ya sea restableciendo el progreso de su curso o eliminando su cuenta de forma permanente. A continuación, encontrarás una guía paso a paso para ayudarte con ambas opciones.
Cómo eliminar su cuenta de Liven
Si has decidido eliminar tu cuenta de Liven, ten en cuenta que esta acción es permanente y no se puede deshacer. Una vez que se elimine tu cuenta, todos los datos asociados se eliminarán. Sigue estos pasos para solicitar la eliminación:
- Abrir la aplicación Liven
- Abre la aplicación en tu dispositivo e inicia sesión si es necesario.
- Toca el ícono de configuración que se encuentra en el menú de la app.
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar el botón “Eliminar cuenta” y tócalo.
- Confirmar borrado. Aparecerá una ventana de confirmación. Sigue las instrucciones para finalizar la eliminación de tu cuenta.
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Después de completar estos pasos, nuestro equipo de soporte eliminará de forma permanente tu cuenta y todos los datos asociados. Recibirás un correo de confirmación cuando el proceso haya finalizado.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta o encuentras algún problema, puedes contactar a nuestro amable equipo de soporte en support@theliven.com. ¡Estamos aquí para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con Liven!
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