Kuitteja tai laskuja ei aina lähetetä automaattisesti jokaisesta maksusta. Jos et saanut sellaista, ei huolta — maksutietosi löytyvät muutamalla helpolla tavalla.
Mistä voin tarkistaa maksuni?
Voit tarkistaa tapahtumasi käyttämäsi maksutavan kautta:
- Korttiisi liitetty tiliote
- Apple Payn tai Google Payn tapahtumahistoria
- PayPal-tilisi (jos käytit sitä)
- Google Playn tai App Storen ostohistoria sovelluksen sisäisille tilauksille
Nämä lähteet näyttävät kaikki veloitukset, myös toistuvat maksut.
Tietoa laskuista
Liven toimittaa laskun ensimmäisestä ostoksesta, jonka teit tilauksesi tai tilauksesi yhteydessä. Toistuvat maksut käsitellään automaattisesti, eikä niihin välttämättä aina sisälly erillistä laskua.
Näin pyydät laskusi
Jos tarvitset kopion ensimmäisestä laskustasi, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@theliven.com.
Se voi löytyä myös jo sähköpostistasi — etsi viesti, jonka otsikko on: ”Tervetuloa Liveniin! Ostovahvistuksesi täällä 👉”
Jos tarvitset apua maksusi löytämisessä tai sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä — autamme sinua mielellämme.💚