Jos olet saanut henkilökohtaisen kurssisi valmiiksi ja haluat vaihtaa sen tai aloittaa alusta, voit tehdä sen ottamalla yhteyttä asiakastukeemme.
Kurssin etenemisen nollaaminen
Jos haluat aloittaa kurssin etenemisen alusta, tukitiimimme auttaa sinua mielellään. Tällä hetkellä et voi nollata etenemistäsi suoraan sovelluksessa. Toimi sen sijaan näin:
1. Ota yhteyttä Livenin tukeen
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@theliven.com ja kirjoita aiheriville ”Reset Course Progress”.
2. Anna tiedot
Lisää sähköpostiisi seuraavat tiedot:
- Rekisteröity sähköpostiosoitteesi
- Tietty kurssi tai eteneminen, jonka haluat nollata
3. Odota vahvistusta
Tukitiimimme käsittelee pyyntösi ja nollaa etenemisesi. Kun se on tehty, saat vahvistuksen sähköpostitse.
Henkilökohtaisen kurssin vaihtaminen
Jos olet saanut kurssin valmiiksi mutta tuntuu, että haluat löytää vielä jotain lisää, autamme sinua mielellämme. Noudata seuraavia ohjeita:
1. Ota yhteyttä Livenin tukeen
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@theliven.com ja kirjoita aiheriville ”Change My Course ”.
2. Anna tiedot
Lisää sähköpostiisi seuraavat tiedot:
- Rekisteröity sähköpostiosoitteesi
- Tietyt aiheet, joista haluat oppia. Voit kertoa, mikä sinua tällä hetkellä vaivaa.
3. Odota vahvistusta
Tukitiimimme käsittelee pyyntösi ja muuttaa kurssia niin, että se keskittyy siihen, mikä on sinulle tärkeintä. Kun se on tehty, saat vahvistuksen sähköpostitse.
Tarvitsetko apua?
Jos sinulle tulee kysyttävää matkan varrella tai tarvitset apua, tukitiimimme auttaa sinua aina — ota meihin yhteyttä osoitteessa support@theliven.com.
Sinua voisi kiinnostaa myös: Liven-tili: miten se luodaan?, Miten kirjaudun Liveniin?, Miten poistan tilini?