אם סיימת את הקורס המותאם אישית ורוצה לשנות אותו או להתחיל מחדש, אפשר לעשות זאת על ידי פנייה לצוות התמיכה שלנו.
איך לאפס את התקדמות הקורס
אם רוצים להתחיל מחדש את התקדמות הקורס ולהתחיל מההתחלה, צוות התמיכה שלנו כאן כדי לעזור. נכון לעכשיו, אי אפשר לאפס את ההתקדמות ישירות דרך האפליקציה. במקום זאת, יש לפעול לפי השלבים הבאים:
1. לפנות לתמיכה של Liven
לשלוח אימייל ל-support@theliven.com עם שורת הנושא "Reset Course Progress".
2. מסירת פרטים
באימייל, יש לכלול את הפרטים הבאים:
- כתובת האימייל הרשומה
- הקורס הספציפי או ההתקדמות שברצון לאפס
3. המתנה לאישור
צוות התמיכה שלנו יעבד את הבקשה ויאפס את ההתקדמות. לאחר מכן, יישלח אימייל אישור.
איך לשנות את הקורס האישי
אם הקורס הסתיים אבל יש תחושה שיש עוד משהו שכדאי לגלות, אנחנו כאן כדי לעזור. לבצע את השלבים הבאים:
1. יצירת קשר עם צוות התמיכה של Liven
לשלוח אימייל ל-support@theliven.com עם שורת הנושא "Change My Course ".
2. מסירת פרטים
באימייל, יש לכלול את הפרטים הבאים:
- כתובת האימייל הרשומה
- הנושאים הספציפיים שברצון ללמוד; אפשר לשתף מה מטריד כרגע.
3. המתנה לאישור
צוות התמיכה שלנו יעבד את הבקשה וישנה את הקורס כך שיתמקד במה שהכי חשוב. לאחר מכן, יישלח אימייל אישור.
צריך עזרה?
אם עולות שאלות לאורך הדרך או שצריך עזרה, צוות התמיכה שלנו תמיד כאן כדי לעזור — פשוט לפנות אלינו ב-support@theliven.com.
אולי יעניין גם: חשבון Liven: איך ליצור?, איך להתחבר ל-Liven?, איך למחוק את החשבון שלי?