Se si desidera richiedere un rimborso, la prima cosa da fare è contattare il team di assistenza Liven. Siamo qui per esaminare attentamente la vostra richiesta e guidarvi attraverso il processo.
Abbonamenti Liven si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati prima della data di fatturazione successiva. Se un addebito non era previsto, vi aiuteremo a capire cosa è successo e a verificare se avete diritto a un rimborso.
Cosa fare dopo
Per richiedere un rimborso, è sufficiente:
- Contatta il supporto Liven
- Condividere l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto
- Includere tutti i dettagli relativi all'addebito che si desidera rivedere.
Politica di rimborso
I rimborsi vengono esaminati in base alla nostra politica di rimborso di 30 giorni. Ogni richiesta viene esaminata singolarmente per garantire un esito equo e chiaro.
Se qualcosa non vi è chiaro, non dovete capirlo da soli. Non esitate a contattarci: vi guideremo passo dopo passo. 💚