Se vedete un addebito da parte di Liven, di solito è legato a un abbonamento attivo o alla fine di un periodo di prova.
Ecco come funziona.
Come funziona l'abbonamento
Quando ci si iscrive a Liven, si può iniziare con una prova gratuita (App Store/Google Play) o scegliere un piano a pagamento (versione web).
Ad esempio, se si sceglie un piano di 1 mese, il primo periodo di fatturazione può essere offerto a un prezzo scontato. In seguito, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente alla tariffa standard indicata nella pagina di acquisto.
In questo modo si garantisce che l'accesso a Liven continui senza interruzioni.
Potete sempre controllare i dettagli del vostro abbonamento, comprese le date di fatturazione e il tipo di piano, nella sezione Abbonamento del vostro account.
Fatturazione chiara e sicura
Tutte le spese sono confermate durante il checkout prima di completare l'acquisto.
Vedrete:
- Il piano selezionato
- Il prezzo
- Il ciclo di fatturazione
- I termini di rinnovo
Ciò significa che ogni addebito segue i termini di abbonamento che avete accettato al momento dell'iscrizione.
Come gestire l'abbonamento
È possibile gestire o annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.
- Se vi siete iscritti tramite il sito web di Liven, andate su Impostazioni → Iscrizione nell'app.
- Se l'abbonamento è stato effettuato tramite App Store o Google Play, è possibile gestirlo nelle impostazioni di abbonamento del dispositivo.
L'annullamento blocca i rinnovi futuri, mentre l'accesso rimane disponibile fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.
Se avete bisogno di una guida, potete trovare istruzioni passo-passo nel nostro Help Center o contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@theliven.com - saremo lieti di aiutarvi.💚