Se vi siete iscritti tramite il sito web Liven
- Accedere al proprio account Liven
- Aprite il vostro profilo e andate su Impostazioni
- Selezionare l'iscrizione
- Toccare Annulla
- Nella schermata successiva, è possibile visualizzare opzioni come la sospensione dell'abbonamento o l'attivazione di promemoria per il prossimo addebito.
- Scorrere fino alla fine della pagina
- Toccare nuovamente Annulla
- Seguire i passaggi per confermare
Assicuratevi di visualizzare un messaggio di conferma o di ricevere un'e-mail di conferma una volta completata la cancellazione.
Attenzione! Attenzione: gli abbonamenti effettuati tramite il sito web non vengono visualizzati nelle impostazioni dell'App Store o di Google Play del dispositivo. Deve essere annullato all'interno dell'app, oppure è sempre possibile contattarci all'indirizzo support@theliven.com.
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È inoltre possibile consultare il Centro assistenza di Google per ulteriori indicazioni. Potete anche contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo support@theliven.come saremo lieti di aiutarvi con la cancellazione.
Per evitare l'addebito successivo, annullare almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione o di prova in corso.
Se vi siete iscritti tramite l'App Store
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Per ulteriori dettagli, è possibile visitare il supporto Apple. Per evitare di essere addebitati, assicuratevi di effettuare la cancellazione almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione in corso o del periodo di prova.
Gli abbonamenti effettuati tramite Apple possono essere gestiti solo tramite il proprio account Apple.
Cosa succede dopo la cancellazione?
Dopo la cancellazione, riceverete un messaggio di conferma o un'e-mail. Il vostro accesso rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso, per cui potrete continuare a utilizzare Liven fino ad allora.
Se avete bisogno di aiuto, potete rivolgervi a support@theliven.com - vi guideremo in tutto e per tutto 💚.