In Liven, alcune funzioni sono disponibili come componenti aggiuntivi separati rispetto all'abbonamento principale. I più comuni sono:
- Livie (assistente AI)
- Coaching (supporto 1:1 con un coach)
Se si nota un costo aggiuntivo, di solito è perché uno di questi servizi è stato attivato insieme al piano principale.
Cosa sono questi abbonamenti aggiuntivi?
Livie - Il vostro compagno intelligente
Livie vi dà accesso illimitato alla chat, dove potete fare domande, riflettere sui vostri pensieri e ricevere suggerimenti personalizzati in qualsiasi momento.
È stato progettato per supportare la vostra auto-scoperta quotidiana con una guida che si adatta ai vostri input e ai vostri progressi.
Coaching - Supporto umano personalizzato
Il coaching vi mette in contatto con un coach certificato per una guida individuale tramite chat (e talvolta sessioni video).
È una forma di sostegno più approfondita e umana per affrontare le sfide, costruire le abitudini e mantenere la coerenza.
Come funziona la fatturazione
Sia Livie che Coaching sono abbonamenti separati dal piano principale di Liven.
- Ciascuno ha un proprio ciclo di fatturazione (in genere 31 giorni).
- Vengono attivati come componenti aggiuntivi durante il pagamento.
- Si rinnovano automaticamente per mantenere l'accesso ininterrotto.
Ciò significa che possono essere fatturati indipendentemente dall'abbonamento principale.
Come gestire o annullare
È possibile gestire questi abbonamenti in qualsiasi momento nell'app:
- Aprire Liven
- Andare su Impostazioni → Iscrizione
- Selezionare l'abbonamento che si desidera gestire
Da qui è possibile rivedere i dettagli o annullare, se necessario.
Perché esiste questa configurazione
Questi componenti aggiuntivi sono opzionali e progettati per fornire un 'assistenza più personalizzata, sia attraverso la guida dell'intelligenza artificiale sia attraverso il coaching umano.
Potete scegliere ciò che si adatta alle vostre esigenze e modificare il vostro piano in qualsiasi momento.
Se volete capire meglio come funzionano queste funzioni, potete esplorare la sezione Companion all'interno dell'app. E se qualcosa non quadra, potete sempre rivolgervi all'Assistenza: vi aiuteremo a dare un'occhiata più approfondita 💚