Livenからの請求が表示された場合は、通常、アクティブなサブスクリプションまたは試用期間の終了に関連しています。
仕組みはこうだ。
サブスクリプションの仕組み
Livenに登録する際、無料トライアル(App Store/Google Play)から始めるか、有料プラン(ウェブ版)を選択する。
例えば、1ヶ月プランを選択した場合、最初の請求期間は割引価格で提供される可能性があります。 その後は、チェックアウトページに表示されている標準料金で自動的に更新されます。
これにより、Livenへのアクセスを中断することなく継続することができます。
ご請求日やプランの種類など、ご加入の詳細については、いつでも メンバーシップセクションでご確認いただけます。
明確で安全な請求
チェックアウトの際にすべての料金が確認され、購入が完了します。
今にわかるよ:
- 選択されたプラン
- 価格
- 請求サイクル
- 更新条件
つまり、すべての請求は、契約時に同意した購読条件に従って行われます。
購読の管理方法
購読の管理・解約はいつでも可能です。
- Livenのウェブサイトから登録した場合は、アプリの「設定」→「会員登録」から行ってください。
- App StoreまたはGoogle Playで購読した場合は、デバイスの購読設定で管理できます。
キャンセルをされますと、今後の更新は停止されますが、現在の請求期間の終了までアクセスは可能です。
購読はいつでもキャンセルできます。
ガイダンスが必要な場合は、ヘルプセンターでステップバイステップの手順をご覧いただくか、次のサポートチームまでご連絡ください。 support@theliven.com- 喜んでお手伝いいたします。