Hos Liven forstår vi at brukere noen ganger ønsker å starte på nytt, enten det betyr å tilbakestille fremdriften i kurset eller å slette kontoen permanent. Her er en trinnvis veiledning som kan hjelpe deg med begge alternativene.
Slik sletter du Liven-kontoen din
Hvis du har bestemt deg for å slette Liven-kontoen din, er det viktig å vite at denne handlingen er permanent og ikke kan angres. Når kontoen din er slettet, blir alle tilknyttede data fjernet. Følg trinnene nedenfor for å sende inn en forespørsel om sletting:
- Åpne Liven-appen
- Åpne appen på enheten din, og logg inn hvis det er nødvendig.
- Trykk på innstillingsikonet i appmenyen.
- Bla ned til du finner knappen «Slett konto», og trykk på den.
- Bekreft slettingen. Det vises en bekreftelsesmelding. Følg instruksjonene for å fullføre slettingen av kontoen din.
-
Når du har fullført disse trinnene, blir kontoen din og alle tilknyttede data slettet permanent av supportteamet vårt. Du får en bekreftelses-e-post når prosessen er fullført.
Trenger du hjelp?
Hvis du har spørsmål eller støter på problemer, kan du gjerne kontakte vårt hyggelige supportteam på support@theliven.com. Vi er her for å sikre at du får en best mulig opplevelse med Liven!
Du kan også være interessert i: Liven-konto: Hvordan oppretter jeg en?, Hvordan logger jeg inn på Liven?, Hvordan endrer eller tilbakestiller jeg kurset mitt?