Caso tenha terminado de aprender seu Curso Personalizado e queira alterá-lo ou recomeçar, você pode fazer isso entrando em contato com nosso Suporte ao Cliente.
Como redefinir o progresso do curso
Se quiser reiniciar o progresso do seu curso e começar do zero, nossa equipe de suporte está aqui para ajudá-lo. No momento, não é possível redefinir seu progresso diretamente pelo aplicativo. Em vez disso, siga estas etapas:
1. Entre em contato com o Liven Support
Envie um e-mail para support@theliven.com com o assunto "Reset Course Progress".
2. Forneça detalhes
No seu e-mail, inclua as seguintes informações:
- Seu e-mail cadastrado
- O curso específico ou o progresso que você deseja reiniciar
3. Aguarde a confirmação
Nossa equipe de suporte processará sua solicitação e reiniciará o seu progresso. Quando estiver concluído, você receberá um e-mail de confirmação.
Como alterar seu curso personalizado
Se você concluiu o curso, mas sente que há algo mais que deseja descobrir, estamos prontos para ajudar. Siga os passos a seguir:
1. Entre em contato com o Suporte da Liven
Envie um e-mail para support@theliven.com com o assunto "Change My Course".
2. Forneça detalhes
No seu e-mail, inclua as seguintes informações:
- Seu e-mail cadastrado
- Os temas específicos que você deseja aprender; você pode compartilhar o que está incomodando você no momento.
3. Aguarde a confirmação
Nossa equipe de suporte processará sua solicitação e ajustará o curso para que ele se concentre no que é mais importante para você. Quando estiver concluído, você receberá um e-mail de confirmação.
Precisa de ajuda?
Se você tiver alguma dúvida ao longo do caminho ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte dedicada estará sempre à disposição para ajudar - basta entrar em contato conosco pelo e-mail support@theliven.com.
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