Om du har slutfört din personliga kurs och vill ändra den eller börja om, kan du göra det genom att kontakta vår kundsupport.
Så återställer du dina kursframsteg
Om du vill starta om dina kursframsteg och börja från början finns supportteamet här för att hjälpa dig. Just nu kan du inte återställa dina framsteg direkt i appen. Följ i stället de här stegen:
1. Kontakta Liven Support
Mejla support@theliven.com med ämnesraden ”Reset Course Progress”.
2. Lämna uppgifter
Ta med följande information i mejlet:
- Din registrerade e-postadress
- Den specifika kurs eller de framsteg som du vill återställa
3. Vänta på bekräftelse
Vårt supportteam kommer att behandla din begäran och återställa dina framsteg. När det är klart får du en bekräftelse via mejl.
Så ändrar du din personliga kurs
Om du har slutfört kursen men känner att det finns mer du vill utforska, hjälper vi dig gärna. Följ nästa steg:
1. Kontakta Liven-supporten
Mejla support@theliven.com med ämnesraden ”Change My Course ”.
2. Lämna uppgifter
Ta med följande information i mejlet:
- Din registrerade e-postadress
- Vilka specifika ämnen du vill lära dig om; du kan dela med dig av det som känns jobbigt just nu.
3. Vänta på bekräftelse
Vårt supportteam kommer att behandla din begäran och ändra kursen så att den fokuserar på det som är viktigast för dig. När det är klart får du en bekräftelse via mejl.
Behöver du hjälp?
Om du har frågor under vägen eller behöver hjälp finns vårt supportteam här för dig – kontakta oss bara på support@theliven.com.
Du kanske också är intresserad av: Liven-konto: hur skapar jag det?, Hur loggar jag in på Liven?, Hur raderar jag mitt konto?