På Liven förstår vi att användare ibland vill börja om, oavsett om det innebär att återställa kursens framsteg eller att radera kontot permanent. Här är en steg-för-steg-guide som hjälper dig med båda alternativen.
Så raderar du ditt Liven-konto
Om du har bestämt dig för att radera ditt Liven-konto, tänk på att den här åtgärden är permanent och inte kan ångras. När kontot har raderats tas alla tillhörande data bort. Följ stegen nedan för att skicka en begäran om radering:
- Öppna Liven-appen
- Öppna appen på din enhet och logga in om det behövs.
- Tryck på inställningsikonen i appmenyn.
- Bläddra ned tills du hittar knappen ”Radera konto” och tryck på den.
- Bekräfta raderingen. Ett bekräftelsemeddelande visas. Följ instruktionerna för att slutföra raderingen av kontot.
-
När du har slutfört de här stegen kommer ditt konto och alla tillhörande data att raderas permanent av supportteamet. Du får ett bekräftelsemejl när processen är slutförd.
Behöver du hjälp?
Om du har några frågor eller stöter på problem är du välkommen att kontakta vårt supportteam på support@theliven.com. Vi finns här för att se till att du får bästa möjliga upplevelse med Liven!
Du kanske också är intresserad av: Liven-konto: Hur skapar jag ett konto?, Hur loggar jag in på Liven?, Hur ändrar eller återställer jag min kurs?