Når du foretager et køb eller tegner et abonnement hos Liven, vises opkrævningen på dit kontoudtog eller kreditkortudtog under et bestemt navn. Dette navn kaldes en betalingsdeskriptor.
Hvad er en betalingsdeskriptor?
En betalingsdeskriptor er den betegnelse, der vises på dit kontoudtog, og som hjælper dig med at identificere en transaktion.
Den er der for at gøre det nemmere at se, hvor en opkrævning kommer fra.
Hvor kan du finde den?
Du kan se betalingsdeskriptoren ved siden af transaktionsbeløbet i:
- Din netbank
- Din mobilbank-app
- Dine udskrevne kontoudtog
Sådan kan Liven-opkrævninger se ud
Liven-opkrævninger kan vises under forskellige deskriptorer afhængigt af den betalingsudbyder, der bruges.
Nogle eksempler er:
|
|
Vigtigt at vide
Betalingsdeskriptorer kan variere og kan ændre sig over tid afhængigt af betalingssystemet.
Hvis du ser en opkrævning, der indeholder et af navnene ovenfor, hænger den højst sandsynligt sammen med dit Liven-abonnement eller køb.
Er du stadig i tvivl om en opkrævning?
Hvis noget ikke ser bekendt ud, kan du altid kontakte vores supportteam på support@theliven.com.
Vi hjælper dig med at gennemgå opkrævningen og afklare det hele for dig.