Los recibos o facturas no siempre se envían automáticamente para cada pago. Si no lo ha recibido, no se preocupe, hay varias formas sencillas de encontrar sus datos de pago.
¿Dónde puedo consultar mis pagos?
Puede revisar sus transacciones a través del método de pago que utilizó:
- Su extracto bancario vinculado a su tarjeta
- Historial de transacciones de Apple Pay o Google Pay
- Su cuenta PayPal (si la utiliza)
- Historial de compras en Google Play o App Store para suscripciones in-app
Estas fuentes muestran todos los cargos, incluidos los pagos periódicos.
Acerca de las facturas
Liven proporciona una factura por la compra inicial realizada durante su suscripción o pedido. Los pagos periódicos se procesan automáticamente y no siempre incluyen una factura aparte.
Cómo solicitar su factura
Si necesita una copia de su factura inicial, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@theliven.com.
También es posible que ya lo tengas en tu bandeja de entrada - busca un correo electrónico titulado: "¡Bienvenido a Liven! Tu confirmación de compra en el interior 👉"
Si necesitas ayuda para localizar tu pago o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: estaremos encantados de guiarte 💚.