Si ves un cargo de Liven, normalmente está relacionado con una suscripción activa o con el final de un periodo de prueba.
Funciona así.
Cómo funciona la suscripción
Cuando te registras en Liven, empiezas con una prueba gratuita (App Store/Google Play) o eliges un plan de pago (versión web).
Por ejemplo, si elige un plan de 1 mes, el primer periodo de facturación puede ofrecerse a un precio con descuento. Después, la suscripción se renovará automáticamente a la tarifa estándar que aparece en la página de pago.
Esto ayuda a garantizar que tu acceso a Liven continúe sin interrupción.
Siempre puede consultar los detalles de su suscripción, incluidas las fechas de facturación y el tipo de plan, en la sección Afiliación de su cuenta.
Facturación clara y segura
Todos los gastos se confirman durante el proceso de pago antes de finalizar la compra.
Ya lo verás:
- El plan seleccionado
- El precio
- El ciclo de facturación
- Las condiciones de renovación
Esto significa que cada cargo se ajusta a las condiciones de suscripción que aceptaste al registrarte.
Cómo gestionar su suscripción
Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento.
- Si te suscribiste a través de la web de Liven, ve a Ajustes → Afiliación en la app.
- Si te suscribiste a través de App Store o Google Play, puedes gestionarlo en los ajustes de suscripción de tu dispositivo
La cancelación detiene las renovaciones futuras, mientras que su acceso sigue disponible hasta el final del período de facturación actual.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
Si necesita ayuda, puede encontrar instrucciones paso a paso en nuestro Centro de ayuda o ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@theliven.com - estaremos encantados de ayudarte.💚