Tanda terima atau invoice tidak selalu dikirim secara otomatis untuk setiap pembayaran. Kalau kamu belum menerimanya, tenang — ada beberapa cara mudah untuk menemukan detail pembayaranmu.
Di mana saya bisa memeriksa pembayaran saya?
Kamu bisa meninjau transaksimu melalui metode pembayaran yang kamu gunakan:
- Mutasi rekening yang terhubung ke kartu kamu
- Riwayat transaksi Apple Pay atau Google Pay
- Akun PayPal kamu (jika digunakan)
- Riwayat pembelian Google Play atau App Store untuk langganan dalam aplikasi
Sumber-sumber ini menampilkan semua tagihan, termasuk pembayaran berulang.
Tentang invoice
Liven menyediakan invoice untuk pembelian awal yang dilakukan dalam langganan atau pesananmu. Pembayaran berulang diproses secara otomatis dan mungkin tidak selalu menyertakan invoice terpisah.
Cara meminta invoice kamu
Kalau kamu membutuhkan salinan invoice awalmu, kamu bisa menghubungi tim dukungan kami di support@theliven.com.
Atau, invoice itu mungkin sudah ada di kotak masuk emailmu — cari email dengan judul: “Welcome to Liven! Konfirmasi pembelianmu di dalam 👉”
Kalau kamu butuh bantuan untuk menemukan pembayaranmu atau punya pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami — kami akan dengan senang hati membantumu.💚