Di Liven, beberapa fitur tersedia sebagai langganan tambahan terpisah dari langganan utamamu. Yang paling umum adalah:
- Livie (Asisten AI)
- Coaching (dukungan 1:1 dengan coach)
Kalau kamu melihat tagihan tambahan, biasanya itu karena salah satu layanan ini diaktifkan bersama paket utamamu.
Apa itu langganan tambahan ini?
Livie — pendamping pintar kamu
Livie memberimu akses chat tanpa batas, tempat kamu bisa bertanya, merefleksikan pikiranmu, dan mendapatkan saran yang dipersonalisasi kapan saja.
Livie dirancang untuk mendukung proses self-discovery harianmu dengan panduan yang menyesuaikan input dan progresmu.
Coaching — dukungan personal dari manusia
Coaching menghubungkan kamu dengan coach bersertifikat untuk panduan satu-satu lewat chat (dan terkadang sesi video).
Ini adalah bentuk dukungan dari manusia yang lebih mendalam untuk membantu menghadapi tantangan, membangun kebiasaan, dan tetap konsisten.
Cara penagihan bekerja
Livie dan Coaching sama-sama merupakan langganan terpisah dari paket utama Liven kamu.
- Masing-masing punya periode penagihan sendiri (biasanya 31 hari)
- Keduanya diaktifkan sebagai langganan tambahan saat checkout
- Keduanya diperpanjang otomatis agar aksesmu tidak terputus
Artinya, keduanya bisa ditagih secara terpisah dari langganan utamamu.
Cara mengelola atau membatalkan
Kamu bisa mengelola langganan ini kapan saja di aplikasi:
- Buka Liven
- Buka Pengaturan → Keanggotaan
- Pilih langganan yang ingin kamu kelola
Dari sana, kamu bisa meninjau detailnya atau membatalkannya jika perlu.
Kenapa pengaturan ini ada
Langganan tambahan ini bersifat opsional dan dirancang untuk memberimu dukungan yang lebih personal — baik melalui panduan AI maupun coaching dari manusia.
Kamu bisa memilih yang paling sesuai dengan kebutuhanmu dan menyesuaikan paketmu kapan saja.
Kalau kamu ingin lebih memahami cara kerja fitur-fitur ini, kamu bisa membuka bagian Companion di dalam aplikasi. Dan kalau ada yang terlihat tidak benar, kamu selalu bisa menghubungi tim dukungan — kami akan membantumu memeriksanya lebih dekat.💚