Se você se inscreveu pelo site da Liven
- Faça login em sua conta Liven
- Abra seu perfil e vá para Settings (Configurações)
- Selecionar associação
- Toque em Cancelar
- Na próxima tela, você poderá ver opções como pausar sua assinatura ou ativar lembretes sobre a próxima cobrança
- Role para baixo até a parte inferior da página
- Toque em Cancelar novamente
- Siga as etapas para confirmar
Certifique-se de que você veja uma mensagem de confirmação ou receba um e-mail de confirmação quando o cancelamento for concluído.
Observe! Observação: as assinaturas feitas pelo site não aparecerão nas configurações da App Store ou do Google Play do seu dispositivo. Ele precisa ser cancelado dentro do aplicativo, ou você sempre pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@theliven.com
Se você se inscreveu pelo Google Play
- Abra a Google Play Store
- Toque no ícone do seu perfil (canto superior direito)
- Acesse Payments (Pagamentos) & Subscriptions (Assinaturas)
- Toque em Assinaturas
- Selecione Liven
- Toque em Cancelar assinatura e confirme
Você também pode consultar a Central de Ajuda do Google para obter orientações adicionais. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte em support@theliven.come teremos o maior prazer em ajudá-lo com o cancelamento.
Para evitar a próxima cobrança, cancele pelo menos 24 horas antes do final do período de cobrança ou avaliação atual.
Se você se inscreveu pela App Store
- Abra os Ajustes do iPhone
- Toque em seu nome na parte superior
- Selecionar assinaturas
- Encontre o Liven
- Toque em Cancelar assinatura e confirme
Você também pode acessar o Suporte da Apple para obter mais detalhes. Para evitar ser cobrado, certifique-se de cancelar pelo menos 24 horas antes do final do período de cobrança ou avaliação atual.
As assinaturas feitas via Apple só podem ser gerenciadas por meio de sua conta Apple.
O que acontece após o cancelamento?
Após o cancelamento, você receberá uma mensagem ou e-mail de confirmação. Seu acesso permanecerá ativo até o final do período de cobrança atual, portanto, você poderá continuar usando a Liven até lá.
Se precisar de ajuda, você pode entrar em contato com support@theliven.com - nós o orientaremos.