No Liven, alguns recursos estão disponíveis como complementos separados de sua assinatura principal. Os mais comuns são:
- Livie (Assistente de IA)
- Coaching (suporte 1:1 com um coach)
Se você vir uma cobrança adicional, geralmente é porque um desses serviços foi ativado junto com seu plano principal.
O que são essas assinaturas adicionais?
Livie - Sua companheira inteligente
O Livie lhe dá acesso ilimitado ao bate-papo, onde você pode fazer perguntas, refletir sobre seus pensamentos e receber sugestões personalizadas a qualquer momento.
Ele foi projetado para dar suporte à sua autodescoberta diária com orientação que se adapta às suas entradas e ao seu progresso.
Coaching - Suporte humano personalizado
O Coaching conecta você a um coach certificado para orientação individual por meio de bate-papo (e, às vezes, sessões de vídeo).
É uma forma mais profunda e humana de apoio para superar desafios, criar hábitos e manter a consistência.
Como funciona o faturamento
Tanto o Livie quanto o Coaching são assinaturas separadas de seu plano principal do Liven.
- Cada um tem seu próprio ciclo de faturamento (normalmente 31 dias)
- Eles são ativados como complementos durante o checkout
- Eles são renovados automaticamente para manter seu acesso ininterrupto
Isso significa que eles podem ser cobrados independentemente de sua assinatura principal.
Como gerenciar ou cancelar
Você pode gerenciar essas assinaturas a qualquer momento no aplicativo:
- Abrir o Liven
- Vá para Settings → Membership
- Selecione a assinatura que você deseja gerenciar
A partir daí, você pode revisar os detalhes ou cancelar, se necessário.
Por que esta configuração existe
Esses complementos são opcionais e projetados para oferecer a você um suporte mais personalizado, seja por meio de orientação de IA ou treinamento humano.
Você pode escolher o que atende às suas necessidades e ajustar seu plano a qualquer momento.
Se quiser entender melhor como esses recursos funcionam, você pode explorar a seção Companion dentro do aplicativo. E se algo não parecer certo, você sempre pode entrar em contato com o Suporte - nós o ajudaremos a dar uma olhada mais de perto.💚