🌱 O que é o Coaching na Liven?
Na Liven, o coaching foi concebido para lhe dar apoio pessoal e humano, juntamente com as ferramentas que já utiliza na aplicação. É um complemento opcional e pago à sua subscrição Liven que o liga a um formador certificado para orientação individual.
O coaching existe para o ajudar a avançar - de forma suave, prática e ao seu próprio ritmo.
O que inclui o Coaching na Liven
Quando adiciona coaching ao seu plano, obtém:
Treino 1:1 através de chat dentro da aplicação
Para alguns planos, sessões de vídeo com o seu treinador
Incentivo contínuo, responsabilização e apoio centrado nos objectivos
O seu treinador trabalha consigo no que é mais importante neste momento - quer se trate de motivação, hábitos, concentração, equilíbrio emocional ou crescimento pessoal.
Coaching vs. Terapia: Qual é a diferença?
É importante compreender o que é e o que não é o coaching.
O coaching não é uma terapia.
Os nossos treinadores não são terapeutas e a Liven não oferece atualmente serviços de terapia.
O coaching é um processo centrado no futuro e orientado para o cliente. Apoia as pessoas que estão a funcionar bem na vida quotidiana e querem ajuda para definir objectivos, criar hábitos mais saudáveis, melhorar o desempenho e criar mudanças positivas.
A terapia centra-se no diagnóstico e tratamento de problemas de saúde mental e explora frequentemente experiências passadas e a cura emocional. É fornecido por profissionais de saúde autorizados.
Pense num coach como um parceiro para o seu futuro, que o ajuda a transformar intenções em acções.
Quem pode adquirir o Coaching?
O coaching está disponível como plano adicional para utilizadores que já tenham uma subscrição Liven ativa.
Os pacotes, preços e caraterísticas disponíveis podem variar.
Alguns planos incluem apenas chat, enquanto outros podem incluir também sessões de vídeo ou bónus especiais.
O que vê na aplicação reflecte as opções atualmente disponíveis para si.
Como obter acesso ao Coaching
Existem duas formas de aceder ao coaching no Liven:
1. Adquira o Coaching com a sua subscrição
Poderá ver o coaching oferecido juntamente com o seu plano de subscrição principal durante o registo ou a renovação.
2. Coaching Freemium (Chat de teste gratuito)
O que é o Coaching Freemium?
O Coaching Freemium permite-lhe experimentar a conversação com um coach antes de adquirir um plano de coaching.
Eis como funciona:
Disponível das 9:00 às 17:00 (EST, UTC-5)
Recebe 3 mensagens de chat gratuitas com a nossa treinadora principal, Rose
Depois de as mensagens gratuitas serem utilizadas, verá uma oferta na aplicação para continuar o coaching com um plano pago
Os preços e as opções podem variar
Se optar por continuar:
A Rose enviar-lhe-á uma breve mensagem de confirmação
- Será então associado ao seu próprio treinador pessoal
Isto permite-lhe experimentar o coaching num ambiente de apoio e de baixa pressão.
Disponibilidade do autocarro & Tempos de resposta
O processo de coaching foi concebido para ser ponderado e sustentável, em vez de apressado.
Os treinadores trabalham em turnos programados
O chat é assíncrono, pelo que pode escrever em qualquer altura
Os treinadores respondem durante o seu horário de trabalho, normalmente no prazo de 24 horas nos dias úteis
As respostas ao fim de semana podem demorar um pouco mais
O seu treinador partilhará o seu horário de trabalho na primeira mensagem
Todos os treinadores comunicam em inglês. Se necessário, pode utilizar uma ferramenta de tradução para apoiar a conversa.
Como funcionam as sessões de vídeo
Alguns planos de formação incluem sessões de vídeo.
Eis o que esperar:
Nem todos os treinadores oferecem sessões de vídeo
Os planos podem incluir 1 ou até 2 sessões de vídeo por mês
As sessões de vídeo não podem ser adquiridas separadamente após a inscrição
-
Se o seu plano incluir vídeo:
É-lhe atribuído um treinador que suporta chamadas de vídeo
O mesmo treinador trata das sessões de conversação e de vídeo
-
As sessões são agendadas através do Calendly
O seu treinador enviar-lhe-á uma hiperligação para que possa escolher a hora que mais lhe convém
Onde encontrar o chat do treinador na aplicação
Quando o treino estiver ativo, o chat do treinador aparece na aplicação:
No separador Companheiro
Ou no separador Ferramentas
Basta tocar em "Abrir chat" para iniciar ou continuar a conversa com o seu treinador.
Cancelamento ou pedido de reembolso
A formação segue a política de reembolso padrão da Liven política de reembolso
Se precisar de esclarecimentos sobre as suas opções, o Suporte Liven está aqui para o ajudar.
Uma nota final
Na Liven, o objetivo do coaching é ser solidário, humano e capacitador, nunca esmagador. Quer esteja a experimentar a versão gratuita ou a comprometer-se com um plano completo, tem sempre o controlo do seu ritmo e dos seus objectivos.
Não se espera que tenha tudo planeado. O coaching é simplesmente uma forma de progredir - um passo significativo de cada vez.