În Liven, unele funcții sunt disponibile ca abonamente suplimentare separate față de abonamentul tău principal. Cele mai comune sunt:
- Livie (asistent AI)
- Coaching (suport 1:1 cu un coach)
Dacă vezi o debitare suplimentară, de obicei înseamnă că unul dintre aceste servicii a fost activat împreună cu planul tău principal.
Ce sunt aceste abonamente suplimentare?
Livie — companionul tău inteligent
Livie îți oferă acces nelimitat la chat, unde poți pune întrebări, să reflectezi la gândurile tale și să primești sugestii personalizate oricând.
Este creat pentru a-ți susține explorarea zilnică de sine cu îndrumare care se adaptează la ceea ce împărtășești și la progresul tău.
Coaching — suport personalizat oferit de o persoană
Coaching te pune în legătură cu un coach certificat pentru îndrumare individuală prin chat (și uneori prin sesiuni video).
Este o formă de suport mai aprofundată, oferită de o persoană, pentru a te ajuta să treci prin provocări, să-ți formezi obiceiuri și să rămâi consecvent.
Cum funcționează facturarea
Atât Livie, cât și Coaching sunt abonamente separate de planul tău principal Liven.
- Fiecare are propria perioadă de facturare (de obicei 31 de zile)
- Sunt activate ca abonamente suplimentare în timpul finalizării comenzii
- Se reînnoiesc automat pentru ca accesul tău să nu fie întrerupt
Asta înseamnă că pot fi facturate separat de abonamentul tău principal.
Cum le gestionezi sau le anulezi
Poți gestiona aceste abonamente oricând din aplicație:
- Deschide Liven
- Mergi la Setări → Abonament
- Selectează abonamentul pe care vrei să îl gestionezi
De acolo, poți verifica detaliile sau poți anula abonamentul, dacă este nevoie.
De ce există această configurare
Aceste abonamente suplimentare sunt opționale și sunt create pentru a-ți oferi suport mai personalizat — fie prin îndrumare AI, fie prin coaching oferit de o persoană.
Poți alege ce se potrivește nevoilor tale și îți poți ajusta planul oricând.
Dacă vrei să înțelegi mai bine cum funcționează aceste funcții, poți explora secțiunea Companion din aplicație. Iar dacă ceva nu pare în regulă, poți oricând să contactezi echipa de suport — te ajutăm să verifici mai atent.💚