Om du ser en debitering från Liven är den vanligtvis kopplad till en aktiv prenumeration eller slutet av en provperiod.
Så här fungerar det.
Så fungerar prenumerationen
När du registrerar dig för Liven börjar du antingen med en kostnadsfri provperiod (App Store/Google Play) eller väljer en betalplan (webbversionen).
Om du till exempel väljer en 1-månadsplan kan den första faktureringsperioden erbjudas till ett rabatterat pris. Efter det förnyas prenumerationen automatiskt till standardpriset som visas på kassasidan.
Det hjälper till att säkerställa att din tillgång till Liven fortsätter utan avbrott.
Du kan alltid kontrollera dina prenumerationsuppgifter, inklusive faktureringsdatum och plantyp, i avsnittet Medlemskap i ditt konto.
Tydlig och säker fakturering
Alla debiteringar bekräftas i kassan innan du slutför köpet.
Du ser:
- Den valda planen
- Priset
- Faktureringsperioden
- Villkoren för förnyelse
Det betyder att varje debitering följer prenumerationsvillkoren som du godkände när du registrerade dig.
Så hanterar du prenumerationen
Du kan hantera eller avsluta prenumerationen när som helst.
- Om du startade prenumerationen via Livens webbplats går du till Inställningar → Medlemskap i appen
- Om du startade prenumerationen via App Store eller Google Play kan du hantera den i enhetens prenumerationsinställningar
Om du avslutar prenumerationen stoppas framtida förnyelser, medan din tillgång finns kvar till slutet av den aktuella faktureringsperioden.
Du kan avsluta prenumerationen när som helst.
Om du behöver vägledning kan du hitta steg-för-steg-instruktioner i vårt hjälpcenter eller kontakta supportteamet på support@theliven.com — vi hjälper gärna till.💚