Si vous souhaitez demander un remboursement, la meilleure façon de procéder est de contacter l'équipe d'assistance de Liven. Nous sommes là pour examiner attentivement votre demande et vous guider tout au long du processus.
Abonnements à Liven se renouvellent automatiquement à moins qu'ils ne soient annulés avant la prochaine date de facturation. Si un prélèvement n'était pas prévu, nous vous aiderons à comprendre ce qui s'est passé et nous vérifierons si vous avez droit à un remboursement.
Que faire ensuite ?
Pour demander un remboursement, il suffit de
- Contacter Liven Support
- Partager l'adresse électronique utilisée pour l'achat
- Indiquez les détails de l'accusation que vous souhaitez que nous examinions.
Politique de remboursement
Les remboursements sont examinés sur la base de notre politique de remboursement sous 30 jours. Chaque demande est examinée individuellement afin de garantir un résultat juste et clair.
Si quelque chose n'est pas clair, vous n'avez pas besoin de le découvrir par vous-même. N'hésitez pas à nous contacter - nous vous guiderons pas à pas. 💚