Se vir uma cobrança do Liven, esta está normalmente associada a uma subscrição ativa ou ao fim de um período experimental.
Eis como funciona.
Como funciona a subscrição
Quando se inscreve no Liven, pode começar com uma avaliação gratuita (App Store/Google Play) ou escolher um plano pago (versão Web).
Por exemplo, se escolher um plano de 1 mês, o primeiro período de faturação pode ser oferecido a um preço com desconto. Depois disso, a subscrição será renovada automaticamente à taxa normal indicada na página de finalização da compra.
Isto ajuda a garantir que o seu acesso ao Liven continua sem interrupções.
Pode sempre verificar os detalhes da sua subscrição, incluindo as datas de faturação e o tipo de plano, na secção Assinatura da sua conta.
Faturação clara e segura
Todos os custos são confirmados durante o checkout, antes de concluir a compra.
Verá:
- O plano selecionado
- O preço
- O ciclo de faturação
- As condições de renovação
Isto significa que cada cobrança segue os termos de subscrição que aceitou quando se inscreveu.
Como gerir a sua subscrição
Pode gerir ou cancelar a sua subscrição em qualquer altura.
- Se te inscreveste através do sítio Web Liven, vai a Definições → Adesão na aplicação
- Se tiver subscrito através da App Store ou do Google Play, pode geri-lo nas definições de subscrição do seu dispositivo
O cancelamento impede futuras renovações, mas o seu acesso permanece disponível até ao final do período de faturação atual.
Pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura.
Se necessitar de orientação, pode encontrar instruções passo a passo no nosso Centro de Ajuda ou contactar a nossa equipa de apoio através de support@theliven.com - teremos todo o gosto em ajudar.💚